1º Subdistrito de Registro Civil de Belo Horizonte
Aprimorando os Processos de Atendimento e Suporte Técnico no Cartório de Registro Civil de Belo Horizonte
Case de Sucesso
1º Subdistrito de Registro Civil de Belo Horizonte
Modernização da Gestão de Registros Civis
Implementação de soluções digitais para otimizar a gestão de registros e melhorar a eficiência no atendimento ao público.
Sobre o cliente
O 1º Subdistrito de Registro Civil das Pessoas Naturais de Belo Horizonte é responsável por garantir os direitos civis dos cidadãos, oferecendo serviços essenciais como o registro de nascimentos, casamentos e óbitos, além de expedir certidões. Com mais de um milhão de registros, o cartório se destaca pela competência na prestação de serviços e pela infraestrutura moderna, garantindo um atendimento ágil e seguro aos seus usuários.
Soluções Propostas
A RGA Informática foi escolhida para fornecer serviços de Outsourcing de TI para o Cartório, realizando a terceirização de equipes técnicas. A RGA assumiu a gestão integral da infraestrutura de TI do cartório, alocando profissionais diretamente no local para atender às necessidades de suporte. Essa abordagem garantiu que o cartório mantivesse uma assistência contínua de TI, melhorando a eficiência e a qualidade do atendimento aos seus usuários.
Benefícios
A parceria com a RGA Informática permitiu ao 1º Subdistrito de Registro Civil uma melhoria significativa na gestão de sua infraestrutura de TI, com redução de custos e aumento da eficiência operacional.