Grupo Serpa

Transformando a logística e operações internacionais com soluções tecnológicas eficientes e suporte contínuo.

Case de Sucesso

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Grupo Serpa Especialistas em Comércio Exterior

Integração e Agilidade nas Operações Logísticas

Implementação de uma plataforma digital integrada para otimizar o fluxo de transporte e melhorar a rastreabilidade nas operações internacionais.

Localização
AV. Francisco Sales, 1017 – Sl. 404/405 Belo Horizonte MG
Contatos
(31) 3324-8891
(31) 9 8475-2422
contato@rgainfo.com
Funcionamento
Seg a Sex: 8h a 18h

Sobre o cliente

O Grupo Serpa é especializado em logística nacional e internacional, oferecendo soluções completas em transporte, armazenagem, desembaraço aduaneiro e consultoria em comércio exterior. Com mais de 20 anos de atuação, o grupo conecta operações entre o Brasil, Estados Unidos e Ásia, sendo referência em eficiência logística e gestão integrada da cadeia de suprimentos.

Soluções Propostas

A RGA Informática foi responsável pela gestão de toda a área de Tecnologia da Informação do Grupo Serpa. O trabalho incluiu a troca de computadores, atualização de sistemas e monitoramento contínuo da infraestrutura de TI. Também foi realizado um apoio técnico no uso do sistema Bysoft, garantindo que a integração de dados com o Siscomex funcionasse sem falhas e com a máxima eficiência. A RGA atuou também na padronização dos ambientes de TI, tanto no Brasil quanto nas unidades no exterior.

A RGA atuou de forma direta na otimização dos recursos tecnológicos do Grupo Serpa, com a troca de computadores e atualização de sistemas essenciais para o bom funcionamento da operação. Esse foco na melhoria da infraestrutura garantiu maior estabilidade e performance para todas as unidades da empresa.
Além da gestão da infraestrutura, a RGA também ofereceu apoio técnico especializado no uso dos sistemas Bysoft e Siscomex, garantindo que todos os dados estivessem perfeitamente integrados. Essa atuação contínua ajudou a melhorar a eficiência operacional, proporcionando um ambiente mais ágil e seguro para o Grupo Serpa.

Benefícios

A infraestrutura foi otimizada, com a troca de equipamentos e ajustes que melhoraram o desempenho dos sistemas.

Redução de Falhas Operacionais
Suporte Técnico Ágil
Eficiência Operacional

O que os clientes dizem sobre a RGA